Συχνές ερωτήσεις
Οι περισσότεροι από τους πελάτες μας που βιώνουν πόνο στα πόδια λένε ότι βοηθούν πολύ! Αλλά, όχι, δεν θεραπεύουν τον πόνο στα πόδια. Ωστόσο, τα Flopy απορροφούν τους κραδασμούς σε κάθε βήμα και επιπλέον η μορφή τους προσαρμόζεται ανάλογα το σχήμα του ποδιού σου καθιστώντας το πιο άνετο από τα περισσότερα υποδήματα.
Ναι, αλλά είναι ελαφρώς πιο σκληρά όταν θα τα πάρεις. Φορεσέ τα για μια εβδομάδα και θα μαλακώσουν ή μουλιασέ τα σε ζεστό νερό για 30 λεπτά.
Το Flopy είναι κατασκευασμένα από το υλικό EVA. Είναι κατασκευασμένα από συμπολυμερή αιθυλενίου — οξικού βινυλίου που είναι μη τοξικά. Δεν περιέχουν πλαστικοποιητές ή άλλα πρόσθετα. Το υψηλής ποιότητας υλικό EVA είναι εντελώς ακίνδυνο και ευγενικό για το δέρμα σου. Το υλικό χρησιμοποιείται για πάτους και παπούτσια σε όλο τον κόσμο γιατί είναι ανθεκτικό και μακράς διαρκείας. Δεν χρειάζεται λοιπόν να ανησυχείς ότι είναι ανθυγιεινά.
Το υλικό EVA που χρησιμοποιούμε μαλακώνει μετά από το πέρασμα κάποιου χρόνου, πρέπει να είναι λίγο πιο σκληρά στην αρχή όταν θα τα πάρεις. Αν θέλεις να παραλείψεις την περίοδο προσαρμογής, τότε μουλιασέ τα σε ζεστό νερό για 30 λεπτά.
Δεν προσφέρουν μεγάλη υποστήριξη στην καμάρα του ποδιού, αλλά το υλικό έχει σχεδιαστεί για να αποσυμφορίζει και να ανακουφίζει από την πίεση τα πόδια σου.
Η παράδοση της παραγγελίας πραγματοποιείτε μέσα σε 1-4 εργάσιμες μέρες.
Η περίοδος για αλλαγή μεγέθους είναι 14 μέρες από την ημέρα που παραλάβατε την αποστολή. Το κόστος της υπηρεσίας αυτής την πρώτη φορά είναι με δική μας επιβάρυνση. Παρακάτω θα βρείτε την διαδικασία αλλαγής και την διαδικασία επιστροφής αντίστοιχα.
Διαδικασία αλλαγής
•Τοποθετήστε μέσα στο δέμα ένα χαρτάκι στο οποίο θα ανγράφετε τον αριθμό παραγγελίας,
•Παραδίνετε σε ένα κατάστημα Γενικής Ταχυδρομικής το δέμα με χρέωση στον παραλήπτη στα παρακάτω στοιχεία:
ELYON MON. I. K.E.
ΠΟΝΤΟΥ 12 - T.K. 54454 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
ΤΗΛ. 6971671025
•Στην συνέχεια στέλνετε σε ένα email τα στοιχεία σας και το μέγεθος που επιθυμείτε,
•Μόλις γίνει η παραλαβή του προϊόντος σας στέλνουμε το σωστό μέγεθος.
Η περίοδος επιστροφών είναι 14 μέρες από την ημέρα που παραλάβατε την αποστολή και το κόστος της υπηρεσίας αυτής το επιβαρύνεστε εσείς.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές μόνο με Γενική ταχυδρομική.
Διαδικασία επιστροφής
•Τοποθετήστε μέσα στο δέμα ένα χαρτάκι στο οποίο θα ανγράφετε τον αριθμό παραγγελίας και το iban,
•Παραδίνετε σε ένα κατάστημα Γενικής ταχυδρομικής το πακέτο με δική σας χρέωση στα παρακάτω στοιχεία:
ELYON MON. I. K.E.
ΠΟΝΤΟΥ 12 - T.K. 54454 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ
ΤΗΛ. 6971671025
•Στην συνέχεια στέλνετε σε ένα email τα στοιχεία σας και το IBAN που επιθυμείτε να γίνει η επιστροφή,
•Μόλις γίνει η παραλαβή και ο έλεγχος του προϊόντος θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή.
*Απαραίτητη προϋπόθεση για επιστροφές προϊόντων: το προϊόν να επιστραφεί με την απόδειξη.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές μόνο με Γενική ταχυδρομική.
Να θυμάστε ότι τα είδη πρέπει να βρίσκονται σε άριστες συνθήκες με τις εσωτερικές τους ετικέτες. Θα λάβετε την επιστροφή χρημάτων μέσω iban και η περίοδος επιστροφής χρημάτων θα εξαρτηθεί από την τράπεζά σας.
Η Flopy.gr διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει τις επιστροφές χρημάτων που ζητούνται εκτός του χρονικού ορίου ή για προϊόντα που δεν βρίσκονται στις ίδιες συνθήκες με αυτές που ελήφθησαν.